Due anni di lavoro, di confronto, di ricerca: finalmente esce in libreria Verbal Warrior, il mio ultimo libro edito da Sperling & Kupfer, disponibile anche...
Oggi vi racconto una storia in cui rispetto ed empatia hanno fatto la differenza: è un estratto di Verbal Warrior, edito da Sperling & Kupfer, in libreria...
Quanto è importante saper ascoltare, per capire? Ve lo racconto attraverso un estratto di Verbal Warrior, edito da Sperling&Kupfer e in libreria e su tutti...
L'arma migliore è saper dire le cose giuste al momento giusto. Ma quali sono le parole più efficaci per calmare, mediare, muovere una critica, convincere,...
